Mise à jour : 9 septembre 2026

Politique de confidentialité

Cette politique explique comment Rémi Piau EI traite les données personnelles dans le cadre du site alorsonscience.com et des cours particuliers à domicile.

1. Responsable du traitement

Rémi Piau, entrepreneur individuel
28 impasse Plein Sud, 31810 Venerque
E-mail : alorsonscience@gmail.com
Téléphone : 06 81 30 39 58

2. Données traitées et caractère nécessaire

Le formulaire de contact recueille votre nom, votre adresse e-mail, éventuellement votre téléphone, votre commune, le niveau d’études, la matière et le contenu de votre message. Il ne crée aucun enregistrement métier de ces informations dans WordPress : le message est transmis à la messagerie de Rémi Piau. Les outils techniques d’envoi éventuellement configurés sur le serveur peuvent toutefois conserver leurs propres journaux de sécurité ou de délivrabilité. Une clé pseudonyme dérivée de l’adresse IP est utilisée pendant une fenêtre de quinze minutes afin de limiter les envois automatisés ; elle devient ensuite inutilisable et est purgée automatiquement selon la routine technique de WordPress. L’adresse IP elle-même n’est pas stockée par ce mécanisme. Les diagnostics calculent le résultat dans votre navigateur et ne transmettent ni les réponses ni le score. Lorsque vous contactez Rémi Piau ou commencez un accompagnement, les catégories suivantes peuvent être traitées :

identité et coordonnées du Client ;
niveau d’études, matière, objectifs et informations pédagogiques strictement utiles concernant l’élève ;
commune, puis adresse exacte d’intervention lorsqu’un cours est convenu, et disponibilités ;
échanges, rendez-vous et suivi des séances ;
données de facturation, paiements et éléments nécessaires au dispositif de services à la personne ;
réclamations et exercice des droits ;
données techniques de sécurité susceptibles de figurer dans les journaux du site et de l’hébergeur : adresse IP, date et heure, page demandée, navigateur et résultat de la requête.

Dans le formulaire, le nom, l’adresse e-mail, la commune, le niveau, la matière et le message sont obligatoires afin d’étudier la demande et d’y répondre ; le téléphone reste facultatif. L’adresse exacte est demandée seulement lorsqu’elle devient utile à l’organisation. Les informations propres à l’Avance immédiate sont facultatives et ne sont demandées que si le Client choisit ce service.

Il est demandé de ne pas transmettre de données de santé, de diagnostic ou de document scolaire contenant plus d’informations que nécessaire. Si une information sensible est reçue sans être utile, elle est supprimée ; tout traitement indispensable ferait l’objet d’un cadre et, si nécessaire, d’un consentement explicite distinct.

3. Finalités et bases juridiques

Finalité	Personne concernée	Base juridique
Répondre à une demande et vérifier la faisabilité	Client ou étudiant majeur qui contacte	Mesures précontractuelles demandées par la personne
Planifier, assurer et suivre les cours	Client contractant	Exécution du contrat
Adapter utilement la pédagogie	Élève bénéficiaire, notamment mineur	Intérêt légitime à fournir un accompagnement adapté, après minimisation et mise en balance avec ses droits
Émettre les factures, tenir la comptabilité et produire les attestations	Client	Obligations légales et fiscales
Gérer l’Avance immédiate et la déclaration SAP	Client ayant choisi le service	Exécution de la demande du Client et obligations légales
Assurer la sécurité, prévenir les impayés et défendre des droits	Visiteurs et Clients	Intérêt légitime
Publier une sélection limitée d’avis déjà rendus publics sur Google, avec identité abrégée	Auteurs des avis	Intérêt légitime à présenter des retours pertinents, sous réserve du droit d’opposition
Répondre aux demandes de droits et réclamations	Demandeur	Obligation légale

4. Avis Google et collecte indirecte

Les extraits affichés sur le site proviennent de la fiche Google publique de Rémi Piau. L’identité de chaque auteur est limitée au prénom et à l’initiale du nom ; le texte et la date de l’avis sont reproduits. Les extraits sont sélectionnés manuellement pour leur lien avec les cours à domicile, sans contrepartie, puis rendus accessibles aux visiteurs et aux moteurs de recherche. Ils sont retirés au plus tard trois ans après leur première publication sur ce site, ou plus tôt sur demande légitime de leur auteur. Pour exercer un droit d’opposition ou demander un retrait, écrivez à alorsonscience@gmail.com.

5. Destinataires et transferts

Les données sont accessibles à Rémi Piau et, uniquement lorsque cela est nécessaire, à ses prestataires d’hébergement, de messagerie ou de comptabilité, aux établissements de paiement, à l’Urssaf, à la Direction générale des Finances publiques et aux administrations compétentes. Elles ne sont ni vendues ni louées.

Le site est hébergé par OVHcloud et la messagerie est fournie par Google. Selon le service et le lieu de traitement, Google peut traiter certaines données hors de l’Espace économique européen ; ces transferts doivent alors reposer sur une décision d’adéquation ou des garanties appropriées. Une information sur la garantie applicable ou une copie peut être demandée à Rémi Piau.

6. Durées de conservation

Demandes sans suite reçues par formulaire ou e-mail : douze mois après le dernier échange, sauf demande de suppression antérieure ou nécessité de preuve.
Clé technique anti-abus du formulaire : fenêtre d’utilisation de quinze minutes, puis purge ultérieure par le mécanisme automatique de WordPress.
Rendez-vous et notes pédagogiques utiles : pendant l’accompagnement puis douze mois, sauf élément nécessaire à la preuve d’un droit.
Éléments contractuels nécessaires à la preuve : pendant la relation puis, en archivage intermédiaire, jusqu’à cinq ans.
Factures, pièces comptables et justificatifs fiscaux : dix ans à compter de la clôture de l’exercice concerné.
Journaux techniques et de sécurité : pendant la durée définie par l’hébergeur et strictement nécessaire à la sécurité et au diagnostic technique ; ils ne sont pas utilisés pour établir un profil publicitaire.
Réclamations et demandes de droits : pendant leur traitement puis le temps nécessaire à la preuve et aux recours applicables.
Avis reproduits : au plus trois ans sur ce site, sauf retrait antérieur.

7. Vos droits

Selon votre situation, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation et de portabilité, ainsi que du droit de retirer un consentement lorsqu’il constitue la base du traitement. Vous pouvez aussi définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès.

Vous pouvez vous opposer à tout moment, pour des raisons tenant à votre situation particulière, aux traitements fondés sur l’intérêt légitime, notamment au suivi pédagogique ou à la reprise d’un avis, sauf motif légitime impérieux ou nécessité de défense de droits.

Pour exercer vos droits, écrivez à alorsonscience@gmail.com. Une preuve d’identité peut être demandée uniquement en cas de doute raisonnable. Vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL.

8. Mineurs

Lorsque l’élève est mineur, les échanges contractuels et de facturation ont lieu avec son représentant légal. L’élève reçoit une information adaptée à son âge lorsque ses données sont recueillies. Les informations pédagogiques sont limitées à ce qui est utile et ne sont pas communiquées à des tiers sans motif.

9. Sécurité

Des mesures raisonnables sont mises en œuvre pour limiter l’accès aux données, protéger les comptes et appareils et conserver seulement ce qui est nécessaire. Aucun système n’offrant une sécurité absolue, toute personne constatant un incident est invitée à le signaler immédiatement.

10. Évolution de la politique

Cette politique est actualisée en cas d’évolution importante du site, des outils ou des traitements. La date de mise à jour figure en tête de page.